Analüüsiti riigi ja Tallinna linna poolt nimetatud sihtgrupile pakutavaid teenuseid ning toetusi, viidi läbi valdkonna spetsialistide küsitlus ja võtmeisikute rühmaintervjuu. Samuti viidi läbi küsitlus ja rühmaintervjuu MTÜ Pro Civitas aktiviseerimiskeskuses tööharjutusel osalevate pikaajaliste töötutega.