Tallinna eelarve on tublisti väiksem arenenud riikide sama suurte linnadega võrreldes.
Vaatamata sellele ootavad linnakodanikud ja arenev ettevõtlus linnalt järjest enam ning linna teenindusvalmidus peaks ootustega kaasas käima.
Tallinna linn peab tõhustama kõiki viit teeninduse juhtimise peamist elementi teenindusvalmiduse suurendamiseks