· Tallinlaste olulisemad infoallikad on televisioon (61%), raadio (46%), linnaosa ajaleht (22%), päevalehed/nädalalehed (16%), üle-linnaline ajaleht (16%), internet (13%);
· Tallinlasi huvitavad enam linna operatiivinfo (55%), tervishoiuga seonduv (51%), sotsiaaltoetuste temaatika (49%), elanike õigused ja kohustused (42%), oma linnaosa arengukavad (41%), sportimisvõimalused (38%)…;
· Linnavalitsuse asutuste tegevusega kursisolek on madal, umbes 80% vastanutest ei pea end informeerituks;
· Linnavalitsuse asutuste usaldatavus on samuti madal – usaldajaid ja mitteusaldajaid on ligikaudu sarnane hulk. Mõnevõrra rohkem usaldatakse elukoha järgset linnaosa valitsust;
· Linnavalitsuse tegevust hinnatakse positiivselt teede korrashoius (65%), muud valdkonnad pälvivad rohkem negatiivseid hinnanguid. Kõige vähem on vastajate arvates tehtud vähekindlustatud inimeste toetuseks, turvalisuse tagamiseks, probleemsete laste ja vanurite heaks ning tervishoiu võimaluste parandamiseks;
· Linnaosad on oma elanike hinnanguil erinevad. Pirita paistab silma vaba aja veetmise võimaluste (60%) ja heakorra (51%) poolest. Samuti on heakorraga (54%) ja vaba aja veetmise võimalustega (40%) rohkem rahul Põhja-Tallinna inimesed, kuid ka vanurite (28%) ja laste (41%) tingimusi hinnatakse kõrgemalt teistest linnaosadest. Teede ja tänavate korrashoidu hinnatakse heaks kesklinnas (66%) ja Põhja-Tallinnas (65%). Ühistranspordiga varustatus tundub kõige parem olevat Lasnamäel (44%);
· Linna poolt pakutavate teenuste kohta teatakse üldiselt vähe;
· Linna tõsisemad probleemid on narkomaania (21%), turvalisus (20%), töötus (19%), kuritegevus (17%), kodutud (15%) ning elukallidus (12%);
· Suurimad probleemid kuritegevusega on kesklinnas (25%) ja Põhja-Tallinnas (25%). Vaba aja veetmise võimaluste vähesuse üle kurdavad Haabersti (19%) inimesed. Töötuse üle kurdavad kesklinna (22%) inimesed, samuti häirib kesklinnas elavaid (22%) kodutute probleem. Kanalisatsiooniga on olukord vilets Pirital (24%). Haljastuse puudujääkidele viidatakse Lasnamäel (17%)