TUNTUS SUUREMAKS
Tallinna veebilehe tuntust on võimalik suurendada, sest potentsiaali ju on. Kitsamas tähenduses oleks tegemist linnaveebi elementaartasemel kasutajatele veebilehe muude võimaluste tutvustamisega, laiemas tähenduses laiema üldsuse seas veebilehe olemasolu teadvustamises.
Kuidas tutvustada, uuringu tulemused toetavad mitmeid kanaleid, nii interneti keskkonnas kui ka väljaspool seda, eriti näiteks ühistranspordis või linnalehes. Näidata veebi kasutamisvõimalusi  ka pildina, kasutada  näidete hulgas kindlasti linnakaarti,
TPR kaart leiaks omale täiendavaid praktilisi rakendusi kiiremini kui seda esialgu tutvustatakse huviobjektina,  näiteks linna õhuvaadete imetlemiseks.
SUUNATUS KÜLASTAJALE
Linnaveebi ülesehitus lähtub praegu rohkem enesekirjeldusest, millised oleme, millega tegeleme. Selline ülesehitus sobib igatpidi  süsteemi tundvatele kasutajatele. Vestlusrühmad, kes esindasid eelkõige linnasüsteemides halvemini orienteeruvaid kasutajaid väljendasid ootust suurema kliendisõbralikkuse järele , mis küsiks millised probleemid teil on, millist  infot teile pakkuda saame.
Teadvustades et eksisteerib kõrvuti mitmeid erinevaid linnaveebi kasutaja tüüpe, tuleks nende kõrval leida  tuge ka algajale kasutajale. Tundub et osa linnaveebilehe kasutajatest kasutab seda minimaalselt ja  kuigi veebilehe teistes osades võiks olla talle midagi kasulikku, ei jõua külastaja selleni.  Rühmavestluskogemus näitas, et esineb olukordi kus inimene näeb, aga ei pane tähele. Niisiis oli ootusi millegi taolise järele nagu sissejuhatus, enesetutvustus, ülevaade, sobivas kohas jutumull, vajadusel näited.  Et keegi esmakülastajaga “tegeleks”.
HAARE LAIEMAKS
Ametlikult on Tallinna veebileht vahend linna ametiasutuste tegevuse kajastamiseks ja nende valduses oleva teabe avalikustamiseks. Samas väitis rühmavestluses osaleja, et ta võib olla laseb end Tallinna linnaveebil kodustada, kui  talle pakutakse sisus üht või teist järgnevast:
- Tallinna igapäeva elu puudutavale informatsioonile ligipääsu kvaliteetse lingikogu  või otsimootori kaudu.
- Kajastatava info temaatika avardatakse laiemaks kui ametlik Tallinn pakub.
- Oleks ka meelelahutuslikku infot või võimalust (andmetega) mängida.
Ilmselt tuleb mitteametlikele ootustele reaktsiooni kujundades kaaluda vastuseid kahele küsimusele: mis tõmbab linnaveebilehe  juurde  ja millega saab linnaveebileht  kasulik olla. On siis tegemist linna või pealinna veebilehega.
ÜLEVAATLIKKUST
Siia alla käivad märksõnad sisukaart, hea otsimootor ja  eraldi esileht. Tingimata ei pea rakendama kõiki neid kolme, kuid  enne kui kutsuda uusi külalisi Tallinna veebilehele, võiks luua avarama ülevaate tervikust. Linnaveebi ülesehitus on lihtne,  aga mitmetele kasutajatele  peab enne andma võimaluse  hoobilt mõista et  see tõesti on lihtne.